Chính Sách Bảo Mật
Của sv787

1Phạm Vi & Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của sv787 thông qua website sv787.cam và các ứng dụng liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách sv787 thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Bằng cách truy cập nền tảng sv787, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu cá nhân.

Chính sách này được áp dụng song song và bổ sung cho Điều khoản & Điều kiện của sv787. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa hai văn bản, Chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

sv787 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin do bạn trực tiếp cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền
• Tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD) khi được yêu cầu trong quy trình KYC
• Ảnh chân dung hoặc ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (khi cần thiết cho xác minh nâng cao)

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và nhật ký hoạt động trên nền tảng
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và số dư tài khoản
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh thành (không theo dõi vị trí chi tiết)
• Cookie và dữ liệu phiên truy cập (xem thêm tại Điều 5)

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sv787 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

sv787 cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với các mục đích đã nêu. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cho mục đích khác, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối trước khi việc xử lý diễn ra.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

sv787 không bán, cho thuê hoặc kinh doanh dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank chỉ nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển phần mềm trò chơi tích hợp trên nền tảng sv787 có thể nhận mã định danh tài khoản ẩn danh để vận hành trò chơi — không bao giờ là thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan pháp luật: sv787 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc các quốc gia liên quan trong khuôn khổ điều tra hợp pháp.
• Dịch vụ phòng chống gian lận: Chúng tôi sử dụng các công cụ phát hiện gian lận bên thứ ba, các công cụ này chỉ nhận dữ liệu hành vi được mã hóa và ẩn danh.

5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

sv787 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Không thể tắt cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu được xử lý ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh hóa: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn cá nhân của bạn để cung cấp trải nghiệm nhất quán.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, giúp sv787 hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng sv787.

6Bảo Mật Dữ Liệu

sv787 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ sv787 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với thuật toán SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo mỗi nhân viên chỉ truy cập được đúng phạm vi dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và nhóm bảo mật chuyên trách hoạt động liên tục để phát hiện và xử lý các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sv787 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

sv787 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp phát sinh.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về kế toán và chống rửa tiền hiện hành tại Việt Nam.
• Nhật ký hoạt động & bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật và gian lận nếu có.
• Dữ liệu cookie phân tích: Xóa tự động sau 13 tháng kể từ lần thu thập cuối cùng.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ trong 5 năm sau khi hoàn thành xác minh hoặc sau khi đóng tài khoản, tùy thời điểm nào muộn hơn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định, sv787 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi.

8Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng sv787, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". sv787 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9Bảo Vệ Người Chơi Nhạy Cảm

sv787 áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt đối với các nhóm người chơi dễ bị tổn thương, phù hợp với cam kết chơi có trách nhiệm của nền tảng:

• Bảo vệ người chơi vị thành niên: sv787 tuyệt đối không thu thập hay xử lý dữ liệu của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy định pháp luật.
• Dữ liệu tự loại trừ: Khi bạn đăng ký chương trình tự loại trừ (self-exclusion), thông tin này được lưu trữ và xử lý với mức bảo mật cao nhất để đảm bảo hiệu quả của biện pháp bảo vệ.
• Không nhắm mục tiêu tiếp thị: Người chơi đã kích hoạt tự loại trừ hoặc đặt giới hạn cá cược sẽ tự động bị loại khỏi mọi chiến dịch tiếp thị và quảng cáo của sv787.

10Liên Kết Bên Ngoài

Nền tảng sv787 có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài vì mục đích cung cấp thông tin hữu ích cho người chơi. Tuy nhiên, sv787 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay nội dung của các trang web bên ngoài đó.

Khi bạn nhấp vào liên kết và rời khỏi nền tảng sv787, Chính sách bảo mật này sẽ không còn áp dụng. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bạn ghé thăm để hiểu rõ cách họ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

11Thay Đổi Chính Sách

sv787 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, sv787 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với chính sách cập nhật.

12Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách sv787 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc)
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên nền tảng sv787
• Telegram: @sv787cam
• Zalo: sv787official

sv787 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường không quá 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Đối với các vấn đề phức tạp cần điều tra sâu, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ cho bạn.